Câmara de Presidente Prudente é contemplada com Selo Prata do TCESP – Ouvidoria Cidadã

 

Reconhecimento destaca compromisso com a transparência e atendimento ao cidadão

 

A Câmara Municipal de Presidente Prudente foi contemplada com o Selo Prata do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP) – Ouvidoria Cidadã, um reconhecimento que destaca a adoção de boas práticas e o compromisso do Legislativo prudentino com a população, a transparência e o fortalecimento de canais para participação.

Esta certificação considera uma série de critérios relacionados ao funcionamento das Ouvidoras. Entre os quesitos avaliados estão: capacitação do ouvidor, a elaboração do relatório de gestão, a publicação do relatório de gestão, a análise do relatório de gestão, a utilização de indicadores de desempenho e a existência de manual de procedimentos.

Para a Câmara Municipal, a certificação do TCESP demonstra o compromisso do Legislativo com o aperfeiçoamento contínuo da Ouvidoria e com a aproximação entre a instituição e a população prudentina.

O Selo Prata – Ouvidoria Cidadã também evidencia a busca da Câmara por uma atuação alinhada às boas práticas de gestão pública.